大象新闻记者 夏萍
围绕“智能体城市”建设要求，近期，郑州市城市管理局树牢“三标”意识，着眼城管领域党建引领网格化基层治理需要，以实现城市管理“一网统管”为目标，运用专班引领、数据整合、场景驱动等多项举措，扎实推进城市运行管理服务平台建设。目前，平台建设已取得阶段性成果，初步实现了适配和展示。
建设城市运管服平台，是系统提升城市风险防控能力和精细化管理水平的重要途径。通过数据整合、场景融合等，城市运管服平台可逐步实现城市管理“一屏统览、一网统管”，让城市治理从“经验决策”向“智慧决策”转型，为韧性城市、智慧城市建设提供“郑州样板”。
专班引领，构建协同推进机制
汇聚多方资源力量，郑州市城管局数字化城市运行中心成立了城市运管服平台建设专班，下设综合协调、技术保障等15个专项小组，明确职责分工，细化任务节点，确保责任到人，构建起跨部门、跨层级的协同推进机制。专班开展高频次调研，梳理出公用事业、市容环卫、生命线工程等13类数据需求清单及60余个数据表单，为城市运管服平台建设顺利推进打下坚实基础。
数据整合，有力支撑“一网统管”
城市运管服平台整合核心业务数据，并与网格化平台数据加快对接。当前已集合供水、燃气、供热、排水、执法等业务整体运行态势数据、基础台账数据和部分实时监测数据，并在各专题场景中进行展示，其他业务场景数据正在有序对接中。截至目前，城市运管服平台已累计接入车辆轨迹、餐厨垃圾收运量等数据1.4亿条，物联网传感器监测数据达1.8亿条，城管行业资源基础数据278万条，初步建立起覆盖市政设施、生命线工程等的资源数据库，为实现“一网统管”提供了强大数据支撑。
场景驱动，赋能城市治理智慧化
对照住建部建设指南和标准要求，城市运管服平台框架搭建已经完成，业务指导、指挥协调、行业应用等“7+3”模块建设基本完成。结合城市管理工作实际，城市运管服平台拓展了公用事业、城市防汛、智慧停车、智慧照明等多个应用场景，实现数据统一采集存储，统一接入平台整体框架，有效推动城市治理向智慧化方向迈进，让城市变得更“聪明”。
下一步，城市运管服平台将持续做好数据对接，完善系统功能，深化场景应用，优化用户体验，推动治理路径清晰化、决策科学化；加速场景应用与人工智能技术深度融合，有效利用DeepSeek大模型等工具，实现城管业务场景个性化，进一步为构建“大综合一体化”的城市治理格局和更加有力的推进党建引领网格化基层治理提供支撑，确保平台“管用、实用、好用”。
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