当新车天窗出现漏水问题时，您可以按照以下步骤进行索赔：
收集证据
拍照或录像证明天窗漏水的具体情况。
保存维修记录和相关通信记录。
与4S店沟通
携带保养手册和漏水证据前往4S店进行检查和诊断。
根据4S店的保修政策，了解是否可以免费维修或获得赔偿。
检查保修状态
确认车辆是否在保修期内。
如果车辆仍在保修期内且漏水问题非人为或非事故造成，您可以要求免费维修或赔偿。
考虑保险理赔
检查是否购买了车损险或涉水险。
如果是自然灾害如暴雨导致的漏水，根据保险条款，可能可以获得保险公司的赔偿。
法律途径
如果4S店拒绝赔偿，您可以向消费者协会投诉。
在必要时，可以寻求法律援助或提起诉讼。
其他注意事项
如果漏水是由于使用不当或人为损坏，4S店可能不会承担赔偿责任。
确保所有沟通都有记录，以备不时之需。
请根据您的具体情况选择合适的解决步骤。
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