在保修期内更换苹果手机的流程通常如下：
确认设备条件
确保设备是国行或港行。
购买后14天内可以无条件换新机。
设备必须是有部件损坏，非人为损坏在保修期内可以免费换新机。
机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
联系苹果官方客服
拨打苹果客服电话400-666-8800，描述手机问题。
客服会告知售后服务点的地址，并安排检修评估。
提交申请并等待审核
准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，前往苹果授权维修中心进行鉴定。
客服人员核实设备信息，并告知是否符合换机条件。
审核通过后，苹果官方会寄送一台全新的官换机。
检查并确认官换机
收到官换机后，仔细检查各项功能是否正常，核对型号、序列号等信息。
开始使用官换机
确认官换机无问题后，即可开始使用。
请注意，如果设备问题是由于人为因素（如摔落、进水等）造成的，可能无法享受换机服务，而需要支付维修费用。此外，换机时后盖通常不会更换，其他部件将全部更换为全新的设备。
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