当您遇到楼上跑水的情况时，可以按照以下步骤进行处理：
通知楼上居民
立即通知楼上的居民，要求他们检查并关闭水源，减少漏水量。
拍照取证
拍摄漏水现场的照片或录像，作为后续处理证据。
关闭水闸
如果可能，立即关闭水闸，防止继续漏水。
联系物业或专业维修人员
如果楼上居民无法及时解决问题，联系物业管理或专业维修人员进行检查和维修。
紧急处理
如果漏水严重，采取紧急措施，如使用毛巾、水桶等物品吸收水分，防止扩散。
等待维修
在维修人员到来之前，保持现场状况，并准备必要的维修工具和材料。
与楼上业主沟通
如果确定漏水是楼上业主的责任，与他们协商解决方案和赔偿事宜。
法律途径
如果楼上业主不配合或责任不明确，可以寻求法律帮助，通过法律途径解决纠纷。
请根据具体情况采取相应措施，确保个人和财产安全。
相关文章：
物业的工作是什么01-10
为什么物业合同要备案01-08
为什么物业不给看合同01-08
楼顶为什么属于公共01-08
物业监控怎么查01-06
怎么可以拒交物业01-06
业主如何拒收12-27
如何拒缴物管费12-26