国家金融监督管理总局消费者投诉热线12378和12363
这两个热线电话适用于对银行类投诉,拨打时尽量在快下班的时候,以增加接通率。
市场监督管理局
查询小额贷款平台所在城市的监管局,然后拨打所属地的监管电话进行投诉。
中国互联网金融协会
部分小额消费金融贷款公司是互联网金融协会的会员,受其监管。向该协会投诉对平台有一定的约束力。
12321受理中心
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构。适用于举报网络小额贷款平台的垃圾短信、诈骗信息、电话骚扰、信息泄露以及短信/电话轰炸等情况。
地方金融监督管理局
针对小额贷款公司、融资担保公司、典当行等金融机构进行金融监管,接受群众的投诉举报。需要提供明确的请求和必要的证明材料,一般会在15个工作日内完成。
中国银保监会
拨打银保监会的投诉热线12378(工作日9:00-17:00)进行反映。也可以登录中国银保监会官网查询具体的举报方式。
互联网金融举报信息平台
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