平安保险的理赔服务整体表现优秀,具有以下特点和优势:中国平安保险推出“信守合约,为您寻找理赔的理由”及“资料齐全,30日未作出理赔核定,支付超期利息”的服务承诺。2010年,中国平安寿险升级服务承诺,推出“保单E服务”,全天候办理30余项保