如果您需要投诉新华书店的员工,您可以采取以下几种方式:您可以直接前往新华书店,找到商场内的投诉店进行投诉。您可以拨打消费者服务热线`12315`进行投诉。您可以通过新华书店的官方网站、微博或公众号留言进行投诉。您可以向所在地的工商行政管理部