极目新闻记者 李迎
3月10日，一网友在社交平台发帖称，她在成都一家面包店购买的蛋挞中吃出异物，疑似动物牙齿。12日，该面包店回应极目新闻记者，异物可能是开心果果壳碎屑。已和顾客前往几家检验机构检测，但因样本量太少无法进行检测。目前，双方在协商后续事宜。
消费者刘女士（化名）称，3月10日，她在成都成华区天祥街一面包店购买蛋挞后，在其中吃出了异物，疑似为动物牙齿。发帖后，商家在评论区回复称，将和刘女士一起前往检测机构检测异物成分。
11日晚，商家在刘女士帖子下评论区回应称，已和刘女士前往成都市市场监督管理局、成都市食品检验研究院、协商报警咨询检测机构、四川省动物卫生监督所等检测机构检测，但因为标本重量不达检测标准而无法进行检测，目前还没有合适的机构承接本次检测，“我们依然没有放弃检测，我们双方也会尽全力寻找、持续跟进。”
蛋挞中的异物（图据受访者社交平台）
12日，该面包店工作人员回应极目新闻记者，店方已经和当事顾客拿着异物，前往几家检验机构检测，但因样本量太少无法进行检测。工作人员称，该异物有可能为开心果果壳碎屑，“我们这边开心果碎供应商说，他们加工的开心果由机器开口，会出现这种形状。”
成都市食品检验研究院工作人员回应记者，11日确实接到了该检测，当时双方协商检测样本中的鼠元素和开心果元素。但因样本量克重不足1克，达不到检测标准，因此无法检测具体成分。“按照标准的话，样本量至少要在50克以上。”
面包店工作人员称，他们目前还在和刘女士协商后续事宜。刘女士回应极目新闻记者，她已拨打12345投诉热线，目前正等待结果。
双方前往检测机构检测（图据受访者社交平台）
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为，如果食品存在安全问题，消费者可以依法获得赔付。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求赔付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。当商品出现食品安全问题时，消费者应当收集充分证据，从购买到发现异物的各个环节，均应当予以体现。若食品原物基于各种原因无法保存，应当及时做证据公证，或者通过食品药品监督管理部门将有关事实进行确认。“消费者收集好证据后，可向当地市场监督管理部门或消费者协会或食品监督管理部门投诉反映，也可以直接诉至法院，依法维权。”赵良善说。
（来源：极目新闻）
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