京东买电脑多久包退

100次浏览发布时间：2025-01-17 20:33:54

在京东买电脑， 自实际收到商品第二日起7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可以申请7天无理由退货。商品完好的定义包括商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。

需要注意的是，以下商品可能不适用于7天无理由退货：

已激活的Windows系统或Office主机

多功能一体机、打印机通电后

软件、电脑办公类商品在已激活或使用后，除非存在质量问题

特殊商品如游戏、软件类商品含授权/激活信息，如无质量问题也不支持退换货

批量采购的商品可能有额外的限制

建议您在购买电脑时仔细阅读商品详情页面的退换货政策，并在收到商品后尽快检查商品是否完好，以确保能够顺利申请退货。