在淘宝平台上，如果遇到知识产权侵权投诉，可以通过以下步骤进行申诉：
提交投诉申请
登录淘宝账号，进入淘宝的知识产权保护平台。
选择“发起投诉”选项，填写投诉的基本信息，包括投诉方信息、被投诉方信息、投诉理由等。
提交相关的证据材料，如知识产权证书（专利证书、商标注册证、著作权证书等）、侵权商品链接、侵权证据图片等。如果是知识产权人本人，直接提供上述证书即可；如果不是，则需要提供知识产权人授权你进行投诉的证明文件。
等待平台审核
提交投诉后，淘宝平台会对投诉进行初步审核，判断是否符合投诉要求。
如果初步审核通过，平台会进一步对被投诉商品进行核查，判断是否存在侵权行为。
处理投诉结果
如果平台认定被投诉商品存在侵权行为，会采取相应的处理措施，如下架商品、处罚卖家等。
如果平台认定被投诉商品不存在侵权行为，会向投诉方反馈处理结果，并说明原因。
进行侵权申诉
如果卖家认为被投诉存在误判或需要进一步的申诉，可以在规定时间内（通常为3个工作日）通过卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉进行申诉。
在申诉时，需要按照提示上传相关证据材料，如侵权商品链接、截图、购买凭证、身份证明等，以证明自身没有侵权行为。
联系投诉方撤诉
在某些情况下，如果卖家能够证明其销售的商品有正规授权，可以尝试联系投诉方进行沟通，请求其撤销投诉。这通常需要提供授权书和进货发票等证明文件。
自检自查商品
卖家在收到投诉后，应仔细检查店铺内所有商品，删除与被投诉链接相似的商品，以免再次被投诉。
如果商品确实存在侵权问题，应尽快整改，并可以通过申诉或寻求专业帮助进行处理。
加强证据收集与整理
证据是知识产权投诉的核心，卖家应建立完善的证据收集与整理机制，确保在投诉时能够提供充分、有效的证据。
证据可以包括侵权商品的图片、链接、店铺信息、商标注册证书等法律文件，以及相关的销售记录、评价等。
寻求法律援助
对于复杂的侵权案件或难以解决的纠纷，卖家可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解案件的法律性质和维权途径。
在必要时，可以通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求侵权方停止侵权行为并赔偿损失。
通过以上步骤，卖家可以有效地进行知识产权侵权投诉的申诉，维护自身合法权益。
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