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京东商城如何拒绝收货

0次浏览     发布时间:2024-12-26 14:37:20    

在京东商城拒绝收货,您可以按照以下步骤操作:

联系京东客服

拨打京东客服热线,告知客服您的拒收需求。

提供订单号和商品信息以便客服处理。

拒收操作

如果您已经收到货物,可以直接拒收,不接收货物。

如果您没有收到货物,可以联系快递员说明拒收意愿。

退货流程

商品将按原路退回京东仓库。

京东收到退货后,会处理退款,通常需要一周左右时间。

退款方式

退款会退回到您的京东账户。

如需将款项转回银行卡,可能需要支付一定的手续费。

请注意,拒收可能会影响您的信誉评分,因此请慎重考虑。

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