当您遇到车辆被追尾的情况时,请按照以下步骤操作:
立即停车
确保自身及他人安全,立即将车辆停稳。
开启危险报警闪光灯(双闪),以警示其他车辆。
保护现场
在车后适当距离设置警示标志,如三角警示牌。
如果事故造成人身伤害或财产损失,不要移动车辆,以免破坏现场证据。
检查事故情况
下车检查车辆损坏情况,包括车辆碰撞部位、路面痕迹等。
如果事故严重或有人员受伤,立即拨打急救电话(如120)和报警电话(如110或122)。
收集事故信息
与对方交换联系方式、车辆信息(车牌号、车型、保险公司及保单号等)。
拍摄现场照片,包括车辆碰撞位置、道路标志标线、事故周边环境等。
法律程序与责任认定
若双方对事故责任无争议,可以撤离现场后自行协商处理损害赔偿事宜。
若事故责任有争议或造成人身伤害,应等待交警到场处理。
报警与等待处理
拨打交通警察电话报警,并配合交警进行现场勘查和责任认定。
保险理赔
根据保险合同,向保险公司提出索赔申请,并提供必要的证明材料,如事故认定书、维修发票等。
注意事项
在未经保险公司同意的情况下,不要私自答应第三方的索赔要求。
如果对事故责任认定有异议,可以在规定时间内向交警部门提出复核申请。
请遵循上述步骤,并根据具体情况灵活应对。
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