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如何和客户谈回扣

0次浏览     发布时间:2024-12-25 22:17:54    

在与客户讨论回扣时,以下是一些关键步骤和注意事项:

了解客户

在提及回扣之前,确保你了解客户的组织结构和人员关系。

识别哪些人可能接受回扣,哪些人可能不会。

选择合适的时机和场合

避免在第三方在场时或监控措施严格的公司内提出回扣话题。

在饭桌上或私人电话中讨论回扣可能更为有效。

针对不同客户采取不同策略

清高型客户

通过展现产品技术优势和建立个人关系,使他们认可你的专业性和公司的诚信。

直奔回扣型客户

明确了解他们的需求,并确保回扣满足他们的预期。

犹豫不决型客户

找出他们犹豫的原因,并通过各种理由说服他们,强调回扣的普遍性和对工作的正面影响。

不接受回扣的客户

尝试理解他们压低价格的原因,可能是为了证明他们的能力或避免产生利益冲突。

提出合作方式

可以考虑底价供货或直接提点等合作方式,这样可以在不直接提及回扣的情况下提供优惠。

谨慎措辞

不要直接从你口中说出回扣,而是通过暗示或让对方先提出。

如果对方表现出对回扣的兴趣,再委婉地提出,让对方感觉接受回扣是理所当然的。

请记住,回扣是一个敏感话题,处理不当可能会导致业务损失。务必谨慎行事,并确保始终遵守当地法律和商业道德。

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