木北5折卡的退卡流程可以尝试以下几种方式：
门店退卡
如果门店还在营业，成功率约为20%，退款周期大约为3天。
如果门店已闭店，则无法退卡，成功率为0。
消费者热线12315
如果门店还在营业，通过拨打12315热线，成功率约为60%，退款周期大约为10天。
12315工作人员会联系木北公司，然后催促门店处理退款事宜。
微信公众号退卡
可以通过关注“木北MOBE”公众号，进入“会员中心”进行退卡操作。
退卡时可能需要等待1分钟，然后按照提示填写必要的信息进行退款。
其他途径
可以尝试通过微信公众号的“领导留言板”留言，或者联系市场监督管理局寻求帮助。
根据2021年12月5日的案例，商家最终确认可以退卡，并告知需要等待7-10天到账。
请根据具体情况选择合适的退卡方式，并注意保留好所有交流记录和凭证，以便在需要时作为证据使用。
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