追尾事故的处理流程通常包括以下几个步骤:
立即停车和保护现场
停车后,打开危险报警闪光灯(双闪)。
在车辆后方适当距离设置警示标志。
如果事故造成人身伤害,立即拨打急救电话。
收集事故信息
拍摄现场照片,包括车辆碰撞部位、路面痕迹、对方车牌号等。
交换联系方式、车辆信息、驾驶证和行驶证复印件。
如有目击者,记录其联系方式。
报警和等待交警处理
拨打报警电话(如中国的110或122)报告事故情况。
交警部门会对现场进行勘查,并出具《事故认定书》。
责任认定
交警部门根据现场勘查、当事人陈述、证人证言及监控录像等证据,确定事故责任。
赔偿处理
根据《事故认定书》的责任划分,进行赔偿协商。
如果协商不成,可以申请交管部门或人民调解委员会进行调解,或直接向人民法院提起民事诉讼。
与保险公司沟通
根据保险合同,向保险公司提出索赔申请,并提供必要的证据。
保险公司根据保险条款对损失进行理赔。
请遵循以上步骤,确保事故处理得当,保障自身和他人的安全。
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