拨打投诉电话
12328：全国统一的交通运输服务监督热线，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议。
12345：市民热线，帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，同样受理出租车方面的投诉。
当地路政管理部门的投诉电话：拨打当地路政管理部门的投诉电话进行投诉。
联系出租车公司
拨打出租车运营卡片上的投诉电话。
根据出租车车身写明的出租车公司，拨打114查询该公司电话进行投诉。
直接向出租车公司投诉，通过电话或邮件向公司反映问题，并提供相关证据。
现场投诉
到市场监督管理部门、消费者保护协会等部门进行投诉。
收集证据
出租车司机乱收费时，索取发票并固定证据。
和司机的对话要进行录音，记住所乘出租车的车牌号以及司机的信息。
社交媒体曝光
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