网上订票取消的步骤通常如下：
1. 登录12306官方网站或App。
2. 进入“我的12306”或“订单查询”页面。
3. 找到需要取消的订单。
4. 根据页面提示进行退票操作。
5. 确认退票信息，并等待系统处理。
6. 退票成功后，订单状态会更新为“已退票”。
请注意，火车票退票通常需要支付一定的手续费，具体费用取决于退票的时间距离发车时间。通常情况下，发车前8天内退票需要支付手续费，8天以上则不需要。
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