处理楼上穿高跟鞋的问题，可以采取以下几种方法：
友好沟通
尝试以友好和礼貌的方式上楼敲门，提醒邻居高跟鞋的声音影响到了您的日常生活。
保持语气平和，避免冲突升级。
提供解决方案
可以委婉建议邻居更换软底拖鞋，减少噪音。
物业介入
如果沟通无效，可以联系物业管理公司，请求他们介入协调。
社区调解
如果物业无法解决问题，可以请求社区居委会帮忙上门沟通协调。
法律途径
在尝试了以上方法后，如果问题依旧无法解决，可以考虑通过法律途径解决，例如报警。
其他手段
在必要时，可以使用震楼器等设备来对抗噪音，但请确保不违反任何法律法规。
请记住，处理此类问题时，应保持冷静和理性，尽量通过和平协商的方式解决问题。
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