如果您遇到停水问题,可以按照以下步骤进行投诉:
联系物业公司
首先询问物业公司是否正在进行设施维修或其他相关业务工作,并了解预计恢复时间。
联系供水公司
如果物业公司无法提供满意答复,联系自来水公司了解是否存在规划性维修或改造工程,并询问预计完工时间。
使用官方热线
如果自来水公司未能解决问题,拨打市长热线(如12345)或市政热线(如12319)进行投诉。
在线投诉
通过水务管理部门的官方网站或官方微信公众号进行在线投诉。
法律途径
如果以上方法都不能解决问题,可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
请确保在投诉时提供详细的停水地点、时间以及影响范围等信息,以便相关部门能够快速响应。
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