当高速公路上发生车祸时，以下是一些基本的处理步骤：
保持冷静：
首先确保自己和其他乘客的安全，避免恐慌。
开启警示灯：
打开车辆的危险警示灯（双闪灯），提醒其他车辆注意减速。
人员撤离：
组织车内人员迅速撤离到高速公路右侧的应急车道或防护栏外的安全地带，绝对不要在车道上逗留。
放置警示牌：
在车辆后方来车方向按规定距离放置三角警示牌，一般情况下在车辆后方150米处，恶劣天气条件下延长至200-250米。
报警：
拨打高速公路报警电话（如12122），提供事故地点、时间、车辆损坏情况、人员伤亡等信息。
联系保险公司：
如果条件允许，拨打车辆保险公司的电话，告知事故相关信息。
记录现场情况：
如果安全，拍摄事故现场照片，记录对方车辆信息。
等待交警：
在安全地点等待交警到来，并配合交警进行调查取证。
处理赔偿：
根据交警的责任认定，进行赔偿协商。
安全检查：
事故处理完毕后，对车辆进行全面检查，确保车辆能够安全上路。
请遵循以上步骤，确保自己和他人的安全。
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