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微商收钱不发货如何投诉

0次浏览     发布时间:2024-12-25 17:42:23    

当您遇到微商收款后不发货的情况,您可以采取以下措施进行投诉:

与商家沟通

保存好所有与商家的电话录音、聊天记录等。

尝试与商家协商,了解未发货的具体原因,并要求其尽快发货或退款。

收集证据

保留转账记录、聊天记录、订单截图、商品照片等证据。

平台投诉

在购买商品的电商平台或相关交易平台上进行投诉。

提交投诉时,详细描述问题,附上相关证据。

消费者协会或调解组织

请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。

向行政部门投诉

向有关行政部门投诉,如市场监督管理局或消费者协会。

报警备案

如果微商的行为涉嫌诈骗,您可以向公安机关报案,并提供详细的证据。

法律途径

如果上述方法都未能解决问题,且商家态度恶劣,您可以考虑向人民法院提起诉讼。

消费者投诉热线

拨打消费者投诉热线12345进行投诉。

请确保在采取任何行动之前,您已经收集了充分的证据,并详细记录了与商家的沟通情况。希望这些建议能帮助您解决遇到的问题

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