顺丰物品损坏如何赔偿

0次浏览发布时间：2024-12-25 19:40:11

顺丰快递在物品损坏时的赔偿方式如下：

对月结客户在不超过运费九倍的限额内赔偿托寄物的实际损失。

对非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物的实际损失。

按照投保金额予以赔偿。

若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

托寄物残值由顺丰和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，顺丰在核定赔偿金额时将扣减残值。

对于价值超过2万元的贵重物品，寄件人应当在寄件时向顺丰声明。未声明的，若物品毁损、灭失，顺丰有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。

若货物损坏是因不可抗力因素或客户操作不当而造成的，顺丰将不承担赔偿责任。

若货物损坏是因货物自身质量不良、本身残次品或使用不当而造成的，顺丰同样不承担赔偿责任。

若货物价值超过普通市价2倍或以上、贵重物品或易碎物品、无价值物品或折扣物品等，顺丰的赔偿标准会有所不同，但最高赔偿限额通常不得超过货物价值的50%。

若运输系统受阻或非顺丰可控制的外部原因造成的损坏或丢失，顺丰也将不承担赔偿责任。

建议

在寄件时，建议选择保价服务，以便在货物损坏时能够获得更高的赔偿金额。

务必提供货物的价值证明，以便在索赔时能够顺利进行。

了解并遵守相关法律法规，确保自己的权益得到充分保障。