96800是一种声讯信息服务业务，主要提供与日常生活相关的信息内容，并特别增加了农村特色的信息服务。用户可以选择注册（包月）或非注册服务。注册用户每月需支付固定费用，包含市话费和信息费；非注册用户则根据信息使用量支付信息费，市话费另外计算
