信访工作是一项重要的社会管理活动,旨在通过合法途径解决人民群众反映的问题和诉求。以下是信访工作的基本流程和方法: 信访工作基本流程确保信访渠道畅通,为来访者提供必要的接待服务。登记来访者的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等。核实来访者
要做好乡镇信访工作,可以遵循以下步骤和原则:信访工作被视为基层干部的看家本领,需要提高站位,强化信访工作的思想认识。信访工作应突出人民至上,注重方式方法,换位思考,设身处地为群众着想。实行“党政同责、一岗双责”,确保信访工作有人负责,问题得