海报新闻记者 孙杰 报道
2月25日晚,胖东来创始人于东来、新东方创始人俞敏洪、物美集团创始人张文中三人,一同现身许昌胖东来天使城,在超市货架食品区、礼品区、酒水区边走边聊。仅隔一天,于东来便通过抖音分享了三人此行的合影。

于东来(左)晒与张文中、俞敏洪(右)合影
在资深产业观察家、FunTalk创始人王芳洁看来,这张合影并不简单。王芳洁认为,无论是物美、东方甄选还是胖东来,他们都在各个维度上去迭代,包括数字化、体验和生产方式,它们各有所长,如果它们的能力能够结合在一起,必然能产生一种更新的零售物种。
胖东来是通过提升消费体验来迭代传统线下零售行业,这种已经被认为是胖东来范式的体验主要是商品体验——胖东来提供了一系列高品质自营商品。而作为“中国山姆”,东方甄选对于传统零售行业的迭代则更进一步。这家以“内容+货架”一体化为特征的新型零售公司,既可以通过内容和产品的结合打造爆品,又具备常态化的丰富货架,以此沉淀了规模庞大的用户数据和交易数据,这些数据最终为公司实现反向供应链提供了基础。
值得注意的是,今年春节,送礼经济成为行业的爆发点,包括微信小店、淘宝等多个电商平台,先后推出了送礼功能。而东方甄选是微信小店业态里最早入局的企业之一,也因此“吃”到了第一波红利。在微信小店上线送礼功能后,东方甄选亦在其自有APP上推出同款功能。东方甄选的送礼并不局限于送给单一特定好友,还包括“多人礼包”和“抽奖礼包”的送礼方式。
对此,俞敏洪表示,在APP中推出群体送礼、单个送礼功能,跟抖音、微信也进行了很好的结合。“我觉得大平台的模式变革给我们带来了很多方便,关键是我们要紧紧地跟上。”
在王芳洁看来,这正是东方甄选勇于变革的特点,尽管很快就做到了抖音的头部,但东方甄选还是在压力下推出了自己的App,夯实了能力基础。同时,它还不断根据市场的变化来变革,从选品做到了自营品,从单纯的消费扩展到了送礼。
如今,借助遍布全国的新东方学校,东方甄选还想走到线下去。早在2024年7月,俞敏洪就曾表示,东方甄选将依托新东方的线下网点,探索线上线下结合的零售模式。通过在新东方的地面教学点增加产品展示和智能售货柜等设施,东方甄选的自营产品曝光率将大幅提升。2025财年,东方甄选还将启动线下自营产品的推广,利用新东方网点多、分布广、人流大、客户粘性高的优势,推动自营产品与东方甄选APP的曝光。
而胖东来,作为炙手可热的线下零售明星,2024年其店均销售额已超过13亿元,但同样满足不了消费者旺盛的购买需求。面对日益增长的线上消费需求以及线下运营的新挑战,2024年12月起,胖东来将部分商品转为线上销售,部分商品因线下客流过大而出现持续哄抢现象,已开始引导消费者在线上购买。
当一个企业从网上向网下走,两个企业从网下向网上走,它们最终很有可能走到一起。这正如于东来给那张照片的配文所写——在同一条路上前行的人。
王芳洁认为,在社会零售总额增长放缓的宏观背景下,实际上整个行业的竞争正在加剧,这时无论是线上企业去线下开店,还是线下企业另外成立电商部门,高举高打进行线上的引流和转化,都需要投入大量的人力物力,阶段性会给公司造成一定的负担和风险,但如果合作共赢则可避免风险的发生。
从目前来看,东方甄选携手胖东来的可能性已经越来越大。俞敏洪在接受媒体采访时曾透露,东方甄选与胖东来未来有可能会展开合作。他还强调,东方甄选将力求在产品品质上与胖东来看齐。
对此,王芳洁直言,三方的合作一旦展开,必然会产生化学反应,未来将不会有“中国山姆”“北京胖东来”,而是一个具有超强供应链和数字化能力,包括线上生态和线下生态,从内容到货架再到线下门店的超级物种。
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