在雅思申请退款时，您需要准备以下文件和信息：
雅思退款申请表
打印并填写完整的退款申请表。
签上个人姓名。
如果是电子邮件发送，扫描申请表并以附件形式发送。
个人身份证明文件
身份证复印件（如果使用身份证支付）。
护照复印件（如果使用护照支付）。
支付方式相关文件
支付考试费的银行卡号。
银行卡户名。
如果适用，退款会原封不动退回到填写的银行卡中。
其他可能需要的文件
医疗证明（例如，因疾病无法参加考试）。
航班误证明（例如，因航班取消无法参加考试）。
学校出具的证明（例如，因学校原因无法参加考试）。
确认和跟进
在发送申请后，确保通过电子邮件或电话确认收到，并留意邮件回复中关于退款时间和途径的说明。
建议您提前准备好所有必要的文件，并在规定的截止日期前提交申请，以确保退款过程顺利进行。
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