飞机延误的补偿标准主要依据延误的原因和时长来确定。以下是具体的补偿方案:
承运人原因
延误4小时以上:航空公司需承担退改签费用,并安排休息场所。同时,旅客可以获得价值300元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或者人民币200元现金补偿。
延误8小时以上:航空公司需承担退改签费用,并安排休息场所。旅客可以获得价值450元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或者人民币300元现金补偿。
非承运人原因
包括天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因导致的延误,航空公司不提供补偿。
建议
旅客在遇到航班延误时,应及时与航空公司沟通,了解具体的补偿政策和流程。
保留好相关证据,如航班延误通知、购票记录等,以便在需要时提供证明。
如果对航空公司的补偿方案有异议,可以向航空公司提出申诉或寻求法律援助。
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