手机退货的操作步骤如下：
网购商品
打开购买手机的应用程序（如淘宝、京东、拼多多等）。
进入“我的订单”或“订单详情”页面。
选择需要退货的商品，点击“退货”或“申请退货”按钮。
根据提示填写退货原因，选择退货方式（如上门取件、邮寄等），并准备退货商品。
提交退货申请后，等待商家审核并安排退货物流。
实体店购买
直接前往购买手机的实体店。
将手机交给店家工作人员检查问题。
确认问题后，填写退货申请表并办理退货手续。
电信营业厅购买
前往购买手机的电信营业厅。
向工作人员说明退货需求。
填写退货申请表并办理退货手续。
建议
提前了解退货政策：在退货前，务必仔细阅读商家的退货政策，包括退货时间、条件、是否需要承担运费等，以确保退货流程顺利进行。
保留相关凭证：保留消费小票、收据和发票等凭证，以便在退货过程中提供必要证明。
联系客服：如果遇到问题，及时联系商家客服寻求帮助，确保退货过程顺畅。
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