运费险的使用步骤如下：
申请退货或换货
用户在商品签收后的7日内必须先申请退货或换货。
填写快递单号
用户在申请退货或换货后，需要填写正确的快递单号，以便保险公司能够追踪和审核退货过程。
商家确认收货并同意退款
商家在收到退货商品并确认无误后，会同意退款。退款成功后，交易状态会变为“退钱成功”。
保险公司审核
在“退钱成功”后的72小时内，保险公司会对退货申请进行审核。审核通过后，用户将获得赔付账款。
获得赔付
审核通过后，赔款会打入用户的支付宝账户。
注意事项：
运费险通常由商家赠送，但有时用户也可以自行购买。
退货商品需要按照商家要求寄回，并确保填写正确的退货物流单号。
运费险的赔付仅限于退货运费损失，不包括商品价值本身。
通过以上步骤，用户可以顺利使用运费险进行退换货，并获得相应的赔付。
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